ЛДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИIIАЛЬУОГО ОБРЛЗОВАНИЯ
IIАВЛОВСКИИ РАИОН
от
/J
//
ПОСТЛНОВ.IIЕНИЕ
,1
ху
сг-цапавловскм
[?6
об утвержлепии администратпвного регламента предоставления
,у""ц"rrчrrrной услуги <<выплата компенсации части родительской платы
за прпсмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных
муниципального образования
учрея(дениях, находящихся Еа терршторпи
павловский район, реализующих образовательную программу
дошкольного образования>>
В соответствии с Федеральным закоЕом от 27 июля 2010 г, Ns 210-ФЗ
<Об организации предоставления государственных и муЕиципальньш услуг>,
от 29 декабря2Оl2r. Ng 27З-ФЗ <Об образовании в Российской Федерации>,
от 12
постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края
J\b 1460
утверждении Порядка обращения за
декабря 2013
компенсацией части родительской платы за присмотр и уход за детьми,
г.
(об
посещающими образовательЕые организации Краснодарского
края,
образования, и ее
реализующие образовательную программу дошколь}lого
(об
выплаты>, постановления Правительства РФ от 20 июля 202I г. N9 1228
административных
утверждении Правил разработки и утверждения
о внесении изменений в
регJrаментов предоставления государственных услуг,
акты Правительства Российской Федерации и
признаЕилi
""noropure
положении актов
утратившими силу некоторых актов и отдельных
ilpuu"r"nu.rua Российской Федерации)., в целях материальной поддержки
компенсации части
родителям (законным представителям) в виде выплаты
п о с т а н о в л я ю:
родительской платы за присмотр и уход за детьми
Утвердить административный регламент предоставления
<выплата компенсации части родительской платы за
муниципальной
1.
услуги
и
присмотр
уход за детьми в муниципальных образовательных учреждениях.,
находящихся на территории муниципального образования Павловский район,
реализующиХ образовательную программу дошкольЕого образования>
(приложен ие).
2.
Настоящее постановление обнародовать путем размещения на
официальном сайте администрации муниципального образования Павловский
информационно-телекоммуникационной сети <Интернет>
(www.pavl23.ru) и на информационных стендах, расположенных на
райоН в
2
образования ПавловскиЙ
территориИ муЕицип€lльного
установленных местах для обнародования,
раЙон, в специально
возложить на
3. Контроль за выполнеЕием настоящего постановления
заместителЯ главЫ муниципальногО образованиЯ ПавловскиЙ район
Киселеву Е.В.
4. Постановление вступает в силу после дня его официального
обнародования.
Глава муниципаJIьного образования
Павловский район
4
Р.А. Парахин
Приложение
утвЕржшн
постановлением администрации
муниципа!,Iьного
образования
павловский оайон
о, /J
N,
0/Ла)J
r'l6
Административный регламепт предоставления мупиципальной услуги
<<Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за
детьми в муниципальных образовательЕых учреждениях, находящихся на
территории муниципального образования Павловскпй район,
реализующих образовательную программу дошкольного образования>>
I. обшие положения
Предмет реryлирования Административного регламепта
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
<<Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми
в муниципЕчIьных образовательЕых учреждениях, находящихся на территории
муниципального образования Павловский район,
реализуюших
образовательную програr{му дошкольного образования) разработан в целях
повышениrI качества и доступности rrредоставления муниципапьной услуги,
определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных
процедур) при ее предоставлении. Настоящий Административный регламент
1. 1.
реryлирует отношения, возникающие на основании части 5 статьи 65
Федерального закона от 29 декабря 2012 г. Ns 273-ФЗ <Об образовании в
Российской Федерации>.
Круг Заявителей
1.2. Заявителем на получение муниципальной услуги является родитель
(законный представитель) летей, посещающих образовательные организации,
реализующие образовательную программу дошкольного образования, внесший
родительскую плаry (или поручивший ее внести третьему лицу) за присмотр и
уход за детьми в соответствуюш{ую образовательную организацию (далее Заявитель).
Требования к порядку информирования о предоставлепии
муницппальЕой услуги
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципаJIьной услуги
осуществляется:
2
1)
Администрациеймуниципального образованияПавловскийрайончерез
подведомственные управлению образованием администрации муницип€Lпьного
образования Павловский район организации, реализующие образовательные
программы дошкольного образования (далее - Организация) или
многофункционаJIьном центре предоставления муниципальной услуги.
2) при личном обращении в Организацию;
3) по телефону в Организацию или многофункциона.,rьный центр;
4) письменно, в том числе посредством электронной почты,
факсимильной связи в Организацию;
5) посредством размещениrI в открытой и досryпной форме информации:
в федера"llьной государственной информационной системе <Единый
портаJI государственных и муниципаJIьных услуг (функций)> (www.gosuslugi.ru)
(далее - ЕПГУ);
на официальном сайте Управления образованием www:uo ачl.rч
на официальном сайте Организации;
8) посредством размещения информации на информационных стендах
Организации или многофункционального центра.
i .4. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
способов подачи заriвления о предоставлении муниципаJIьной услуги;
адресов Организации и многофункцион€l,чьных центров, обращение в
которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
справочной информации о работе Организации;
документов, необходимых для предоставленшI муницип€rльной услуги и
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
6)
7)
муниципальной усJryги;
порядка и сроков предоставления муниципаJIьной услуги;
порядка получениlt сведений о ходе рассмотрения заявления о
предоставлении муниципfulьной услуги и о результатах предоставлениrI
муниципальной услуги;
по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги;
порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия)
должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении
муниципаJIьной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления муниципЕlJIьной
услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательЕыми для
предоставлениJI муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
1.5. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону)
должностное лицо Организации, работник многофункционального центра,
осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной)
форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о
наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества
(последнее - при нЕIличии) и должности специалиста, принявшего телефонный
з
звонок.
Если должностЕое лицо Организации, работник МФЦ не может
самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован
(переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен
быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить
необходимую информацию,
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает
Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Щолжностное лицо Организации, работники МФIJ не вправе осуществлять
информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий
предоставления муниципаJrьной услуги, и влияющее прямо или косвенно на
принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать
10 минут,
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема
граждан.
1.6. По письменному обращению должностное лицо Организации,
ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно в
письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в
пункте 1.3. настоящего Административного регламента в порядке,
установленном Федершrьным законом от 2 мая 2006 г. М 59-ФЗ <О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации> (далее
Федера.тьный закон Jrl! 59-ФЗ).
1.7. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о
фелера:rьной государственной информационной системе <Федеральный реестр
государственных и муницип€Lпьных
услуг (функций)>,
утвержденным
постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г.
лъ861.
,Щосryп к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной
услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в
том числе без использования программного обеспечения, установка которого на
технические средства Змвителя требует закJIючения лицензионного или иного
соглашения
с
правообладателем
программного
обеспечения,
предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя
или предоставление им персональных данных.
1.8. На официальном сайте Организации, на стендах
местах
предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и
в многофункциональном центре размещается следующая справочнаrI
информация:
о месте нахождениJI и графике работы Организации и их структурных
flодразделений, ответственных за предоставление муниципчrльной услуги, а
в
4
также многофункциональных центров;
справочные телефоны структурных подразделений Организации,
ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе номер
телефона-автоинформатора (при наличии);
адрес официаJIьного сайта, а также электронной лочты и (или) формы
обратной связи Организации в сети <<Интернет>.
1.9. В местах ожидания Организации размещаются нормативные правовые
акты, реryлирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том
числе Административный регламент, которые по требованию
Заявителя
предоставляются ему для ознакомления.
1.10. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении
муницип.шьной услуги и о результатах предоставления муниципальной усJryги
может быть получена Заявителем в личном кабинете на ЕПГУ, а также в
соответствующем структурном подразделении Организации при обращении
Заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.
1.1l, Информация о ходе рассмотрениJI заявления о предоставлении
муниципальной усrryги и о результатах предоставления муниципальной усJryги
может быть получена Заявителем в личном кабинете на ЕПГУ, а также в
соответствующем структурном подразделении Организации при обращении
Заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.
II. Стандарт предоставления мупиципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. МуниципшIьнЕIя услуга <Выплата компенсации части родительской
платы за присмотр и уход за детьми в муниципЕIльных образовательных
учреждениJtх, находящихся на территории муниципального образования
Павловский район, реализующих образовательную программу дошкольного
образования>.
Наименование органа государственной власти, органа местного
самоуправления (организации), предоставляющего
муниципальную услуry
2.2.
Муниципальная услуга предоставляется организациями.,
администрации
образованием
подведомственными управлению
муниципа,rьного образования Павловский район, ремизующими
образовательные программы дошкольного образования.
2.3. В предоставлении муниципrшьной услуги участвуют:
муниципtulьные дошкольные образовательные организации;
общеобразовательные организации, реализующие образовательные
программы дошкольного образования;
муниципальное казенное учреждение <Щентра.ltизованнаrl бухгалтерия
5
управлениЯ образованиеМ администрации муниципального образования
Павловский район>;
многофункциональный центр.
При
предоставлении муниципальной
взаимодействуют с:
-
Федеральной налоговой службой
в
услуги
Организации
части поJryченшI сведений
о
рожденииi
- ПенсионныМ ФондоМ Российской Федерации в части получеЕия
сведений о лишеЕии родительских прав;
- Пенсионным Фондом Российской Федерации в части получения
сведений об ограничении родительских прав;
- Пенсионным Фондом Российской Фелерации в части получения
сведений об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его жизни или
здоровью;
- Федеральной налоговой службой в части получения сведений о
заключении (расторжении) брака;
- Федеральной налоговой службой в части получения сведений об
установлении отцовства;
Федеральной налоговой службой в части получения сведений об
изменении фамилии, имени или отчества для лиц, изменивших фамилию, имя
или отчество;
- Пенсионным Фондом Российской Федерачии в части получеt{ия
сведений об установлении опеки и попечительства над ребенком.
2.4. При предоставлении муниципЕцьной усrryги Организации запрещается
требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований,
необходимых для получения муниципЕrльной услуги и связанных с обращением
в иные государственные органы и организации, за искJIючением получения
услуг, вкJIюченных в перечень усJryг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
о
предоставлении муниципаJIьной усrryги по форме,
согласно Приложению 1 к настоящему Админис,гративному регламенту.
2.5.2. Решение об отказе в гrредоставлении муниципальной услуги по
форме, согласно Приложению 2 к настоящему Административному регламенту.
2.5.1. Решение
Срок прелоставления муниципальной услуги,
в том числе с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок
приостановлепия предоставления муниципальной услуги, срок выдачи
(направления) локументов, являющихся результатом предоставления
муниципальнои услуги
6
2.6. Организация в течении б рабочих дней со дня регистрации заявления
и документов., необходимых для предоставления муниципаJIьной услуги
в
организации, направляет Заявителю способом указанном в заявлении один из
результатов, указанных в пункте 2.5. Административного регламента.
Нормативные правовые акты, реryлирующие предоставление
муниципальной услуги
2.7.
Перечень нормативных правовых актов, реryлирующих
предоставление муницип€цьной услуги (с указанием их реквизитов и источников
официального огryбликования), размещается в федера,rьной государственной
информачионной системе <<Федеральный реестр государственных и
муниципальных услуг (функций)>,
в
соответствующих разделах на ЕПГУ
официальном
u.krasnodar.ru/service/
.rul иlили Рпгу h
сайте органа местного самоуправления муниципaшьного образоваЕия
osuslu
Павловский район https ://uopavl.rulitem/ 1 28605
5#/.
Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы
их получения Заявителем, в том числе в элеlсгронной форме, порядок их
п
редставления
fuя получения муниципальной услуги Заявитель предоставляет:
2,8.t. Заявление о предоставлении муниципальной усrryги по форме,
2.8,
согласно Приложению 3 к настоящему административному регламенту.
В случае направленшI заявления посредством ЕПГУ формирование
заr{вления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на
ЕГIГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной
форме.
В заявлении также укalзывается один из следующих способов направления
результата предоставления муниципаJIьной услуги:
в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ;
дополнительно на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра
электронного документа в Организации, многофункциональном центре;
на бумажном носителе в Организации, многофункционаJIьном центре,
2.8.2. Копию документа, удостоверяющего личность Заявителя.
2.8.З. Копию свидетельства
о
рождении ребенка, посещающего
образовательную организацию, реarлизующую образовательную программу
дошкольного образования, и других детей в семье, если компенсация
начисляется на второго и последующих по порядку рождения детей.
2.8.4. Копию страхового свидетельства обязательного пенсионного
1
страхования,
2.8.5. Опекун (попечитель), приемный родитель дополнительно к
перечисленным документам представляют заверенную копию решениlI органа
местного самоуправления об установлении опеки (попечительства) над
ребенком или копию договора о передаче ребенка на воспитание в семью.
2,8.6. Заявление и прилагаемые документы, указанные в пункте 2.8.
настоящего Административного регламента, направляются (полаются) в
организацию в электронной форме путем заполнения формы запроса через
личный кабинет на ЕПГУ.
Исчерпывающий перечень документов п сведений, необходимых
в соответствии с нормативными правовымп акгами для предоставления
муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных
органов, участвующих в предоставлении государственных или
муниципальных услуг
2.9. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправлениJl и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг в случае обращения:
2.9.1 . Сведения о рождении;
2.9.2. Сведеллия об установлении опеки над ребенком из решения органа
опеки и попечительства;
2,9.3. Сведения о лишении родительских прав;
2.9.4. Сведения об ограничении родительских прав;
2.9,5. Сведения об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его
жизни или здоровью;
2.9.б. Сведения о заключении (расторжении) брака;
2.9.7. Сведения об установлении отцовства;
2.9.8. Сведения об изменении фамилии, имени или отчества для лиц,
изменивших фамилию, имя или отчество.
2. 1 0. При предоставлении муниципЕIльной услуги запрещается требовать
от Заявителя:
2.10.1. Представления документов и информачии или осуществлениrI
действий, представле}rие или осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами, реryлирующими отношения, возникающие в
связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.10.2, Представления документов и информации, отсутствие и (или)
недостоверность которых не указывalлись при первоначальном отказе в приеме
документов, необходимых для предоставлениrI муниципirльной услуги, либо в
предоставлении муниципarльной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся
8
предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заrIвления
о предоставлении муниципальной услуги;
н€шичие ошибок в заявлении о предоставлении муниципшIьной услуги и
документах, поданных Заявителем после первоначаJIьного отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в
предоставлении государственной (муниципа"llьной) услуги и не включенных в
представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после
первоначаJIьного отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципа,'Iьной услуги, либо в предоставлении муницип€rльной услуги;
выявление документ€rльно подтвержденного факта (признаков)
ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица
Уполномоченного органа, служащего, работника многофункционаJIьного
центра, работника организации, предусмотре}rноЙ частью 1,1 статьи 16
Федерального закона N9 210-ФЗ, при первонач€цьном отказе в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в
предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью
руководителя Уполномоченного органа, руководителя многофункционального
центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципЕIльной услуги, либо руководителя организации,
предусмотренноЙ частью 1.1 статьи tб Федерального закона N9 210-ФЗ,
уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные
неудобства.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальноЙ услуги
2.11, Основаниями для отказа в приеме к рассмотрению документов,
необходимых дJUI предоставления муниципальноЙ услуги, являются:
2.11.1. Подача запроса о предоставлении услуги и документов,
необходимых для предоставления услуги, в электронноЙ форме с нарушением
установлеЕных требований;
2.11,2. Представленные Заявителем документы содержат подчистки и
исправления текста, не заверенные в порядке, установлеЕном законодательством
Российской Федерации;
2.1 1.3. .Щокументы содержат повреждения, наJIичие которых не позволяет
в полном объеме использовать информачию и сведения, содержащиеся в
документах для предоставления услуги;
2.11.4. Некорректное заполнение обязательных полей в форме запроса, в
том числе в интерактивной форме запроса на ЕПГУ (нелостоверное, Ееполное,
либо неправильное заполнение);
2.1 1.5, Прелставленные документы или сведения утратили силу на момент
обращения за услугой;
2.1 1.6. Прелставление неполного комплекта документов, необходимых для
9
предоставления услуги;
предоставлении услуги подано в орган
государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в
2.11.7
.
Змвление
о
полномочия которых не входит предоставление услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении муниципальной услугп
2.12. Оснований для приостановления предоставления муниципальнои
услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.1З. Основанием для отказа в предоставлении муницип.tльной услуги
является предоставле}tие получателем муниципшIьной услуги неполных и (или)
недостоверных сведений.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления мупиципальной услуги, в том числе сведения о
документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.14. Услуги, необходимые
муниципальной услуги, отсутствуют.
и
обязательные
для
предоставления
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или
иной оплаты, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
2. 1 5.
Предоставление муниципЕlJIьной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основание взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления муниципальной услуги, включая информацию о
методике расчета размера такой платы
2.16. Услуги, необходимые
муниципа.,,Iьной услуги, отсутствуют.
и
обязательные
для
предоставления
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
2.17, Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата
предоставления муниципальной услуги
в
Организации или
многофункциональном центре составляет не более 15 минут.
10
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о
предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.18. Срок регистрации заявления
о
предоставлении муниципа,rьной
услуги подлежат регистрации в Организации в течение 1 рабочего дня со дня
получениJI заявления и документов, необходимых для предоставления
муниципzlльной услуги.
В случае наJIичия оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги. указанных в гryнкте
2,13. настоящего Административного регламента, Организации не позднее
следующего за днем посryпления заявления и документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, рабочего дня, направляет Заявителю
решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципшIьной услуги по форме, приведенной в Приложении 4 к настоящему
Административному регламенту.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга
2.|9. Местоположение зданий,
в
которых осуществляется прием
заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги, а также выдача результатов предоставления муниципальной усrryги,
должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной
доступности от остановок общественного транспорта.
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле
здания (строения), в котором рrвмещено помещение приема и выдачи
документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного
транспорта Заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с Заявителей плата
не взимается.
.Щля парковки специальных автотранспортных средств инвЕIлидов на
стоянке (парковке) выдеJIяется не менее 10Ой мест (но не менее одного места) для
бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II
групп, а также инвалидarми III группы в порядке, установленном Правительством
Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов
и (или) детей-инвалидов.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа Заявителей, в том числе
передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в
которых предоставляется муниципальной услуги, оборулуются пандусами,
поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами,
иными специшIьными приспособлениями, позвоJuIющими обеспечить
беспрепятственный досryп и передвижение инв€}лидов, в соответствии с
законодательством Российской Федерации о социаJIьной защите инв€lлидов.
I_{ентральный вход в здание Организации на должен быть оборудован
информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
11
наименование;
местонахождение и юридический адрес;
режим работы;
график приема;
номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется муниципЕLпьнаJl услуга, должны
соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется муниципальной услуги,
оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушеЕия;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной сиryации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей,
Место ожидания Заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество
которьж определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их
рaвмещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются
удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных
мест полужирным шрифтом.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно
быть оборуловано персон€Lпьным компьютером с возможностью доступа к
необходимым информационным базам данных, печатающим устройством
( принтером) и копирующим
устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную
табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и
должности.
При предоставлении муниципаIьной услуги инвалидам обеспечиваются:
объекry (зданию,
возможность беспрепятственного досryпа
помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой
расположены здания и помещения, в которых предоставляется муницип€LпьнаJI
услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное
средство и высадки из него, в том числе с использование кресла- коляски;
к
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функчии
зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее рвмещение оборудования и носителей информации,
необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвalJIидов зданиям
и помещениям, в которых предоставляется муниципмьной усrryги, и к
муниципальной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
оказание инвмидам помощи в преодолении барьеров, мешающих
получению ими муниципшIьных услуг наравне с другими лицами.
l2
показатели досryпности и качества муниципальной услуги
2.20. Основными
показателями доступности предоставления
муницип€шьной услуги являются:
н€lJIичие полной и понятной информачии
о порядке, сроках и ходе
в
информационнопредоставлениlI муниципа.пьной услуги
телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети
<<Интернет>), средствах массовой информачии;
возможность поJryчения Заявителем уведомлений
муниципЕIльной услуги с помощью ЕПГУ;
о
предоставлении
возможность получения информации о ходе предоставления
муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно -
коммуникационных технологий.
2.21. Основными показателями качества предоставлениJI муниципальной
услуги являются:
своевременность предоставлениJI муниципальной услуги в соответствии со
стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным
регламентом;
минимаJIьно возможное количество взаимодействий гражданиЕа с
должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной
услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и
их некорректное (невнимательное) отношение к Заявителям;
отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления
муниципальной услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (безлействия)
Организации, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при
предоставлеЕии муниципа:tьной услуги, по итогам рассмотрения которых
вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований
заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в многофункциональных центрах, особенности
предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному
принципу и особенности предоставления мунпципальной услуги в
элекгронной форме
2.22. Предоставление муниципаJIьной услуги по экстерриториальному
принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений
посредством ЕПГУ и получения результата муниципа_ltьной услуги в
многофункциональном центре.
2.2З. Заявителям обеспечивается возможность представления змвления и
прилагаемых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ.
В этом случае Заявитель авторизуется на ЕПГУ посредством
1з
подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление о предоставлении
муниципмьной услуги с использованием интерактивной формы в электронном
виде.
Заполненное заявление о предоставлении муниципальной услуги
отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами
документов, необходимыми для предоставления муниципальной успуги, в
Организацию. При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении
муниципЕIльной услуги считается подписанным простой электронной подписью
Заявителя.
Результаты предоставления муниципальной услуги, ук€}занные в пункте
2.5. настоящего Административного регламента, направляются Заявителю в
личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного
усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного
должностного лица Организации в случае направления заявления посредством
Епгу.
В
случае наrrравления заявления посредством
ЕПГУ
результат
предоставления муниципаJIьной услуги также может быть выдан Змвителю на
бумажном носителе в многофункциональном центре в порядке,
предусмотренном пунктом 6.4 настоящего Административного регламента.
2.24.Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml - для форма.,rизованных документов;
б) doc, docx, odt
текстовым содержанием, не
для документов
вкJIючающим формулы (за исключением документов, ука!анных в подгryнкте
(в) настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpe, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе
включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением
документов, указанных в подпункте (в> настоящего пункта), а также документов
с графическим содержанием.
.Щопускается формирование электронного документа путем сканирования
непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается),
которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в
разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1 : 1) с использованием следующих режимов:
- <черно-белый> (при отсутствии в документе графических изображений
и (или) цветного текста);
- ((оттенки серого> (при наличии в документе графических изображений,
отличных от цветного графического изображения);
- <цветной> или (режим лолной цветопередачи) (при напичии в
документе цветных графических изображений либо цветного текста);
_ сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно:
графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
- количество файлов должно соответствовать количеству документов,
каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать
-
с
:
I4
- возможность идентифицировать документ и количество листов
в
документе;
_ для документов, содержащих структурированные по частям, главам,
разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по
оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
!окументы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods,
формируются в виде отдельного электронного документа.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административвых
процедур (лействий), требования к порядку их выполЕения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной
форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
проверка документов и регистрация з€UIвления;
получение сведений посредством Федеральной государственной
информационной системы <Единая система межведомственного электронного
взаимодействия> (дшrее - СМЭВ),
рассмотрение документов и сведений;
принятие решения;
выдача результата;
внесение результата муниципальной услуги в реестр юридически
значимых записей.
Описание административных процедур представлено в Приложении 5 к
настоящему Административному регламенту.
Перечень административных процедур (лействий) при
предоставлении муниципальной услуги в электронной форме
3.2. При предоставлении муницип€lJIьной
заявителю обеспечиваются:
получение информации о
услуги в электронной форме
порядке и
сроках предоставления
муниципальной услуги;
формирование зЕuIвлеЕиlI;
прием и регистрация Организации зaUIвления и иных документов,
необходимых дJUI предоставления муниципaLlьной услуги;
получение результата предоставлениJI муниципaшьной услуги;
получение сведений о ходе рассмотрения заявления;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)
уполномоченного органа либо действия (бездействие) должностных лиц
Уполномоченного органа, предоставляющего муниципаJIьную услуry, либо
15
муниципального служащего.
порядок осуществления административных процедур (лействий) в
электронной форме
3.3. Формирование заявления.
Формирование заявления может осуществляться посредством заполнения
электронной формы заявления на ЕПГУ без необходимости дополнительной
подачи заJIвления в какой-либо иной форме.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления
осуществляется после заполнения Заявителем каждого из полей электронной
формы заявления, При выявлении некорректно заполненного поля электронной
формы заявления Заявитель уведомляется о характере вьuIвленной ошибки и
порядке ее устранения посредством информационного сообщеншI
непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заrIвления Заявителю обеспечивается :
а) возможность копирования и сохранениrI заявления и иных документов,
указанных в пунктах 2.8 - 2.9 настоящего Административного регламентq
необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы
заявления;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений
в любоЙ момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении
ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму
заrIвлениrI;
г) заполнение полей электронной формы з€uIвления
до начала ввода
размещенных в ЕСИА, и
сведений Заявителем с исrrользованием сведений,
сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений,
отсутствующих в ЕСИА;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной
формы заJIвления без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа Заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им
заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных
заявлений
в течение не менее З месяцев.
Сформированное
и подписанное заявление и иные документы,
необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в
Организацию посредством ЕПГУ.
3.4. Организация обеспечивает
в срок не
позднее 1 рабочего дня,
согласно графика работы Организации, с момента подачи заявлениJ{ на ЕПГУ, а
в случае его поступления в нерабочий или праздничный день,
в следующий
за ним первый рабочий день:
а) прием документов, необходимых дJu{ предоставления муниципальной
услуги, и направление Заявителю электронного сообщения о поступлении
заявлениlI;
16
б) регистрачию заявлениll и направление Змвителю уведомления
о
регистрации змвления либо об отказе в приеме документов, необходимых для
предоставления муницип&lьной услуги.
З.5. Электронное заявление становится доступным для должностного лица
Организации, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее ответственное должностное лицо), в государственной информационной системе,
используемой Организацией для предоставления муниципаJIьной услуги (далее
-
гис).
Ответственное должностное лицо
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ, с
периодом не реже 2 раз в день;
рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов
(документы);
производит действия
соответствии
пунктом 3.4 настоящего
Административного регламента.
3.б. Заявителю в качестве результата предоставления муниципальной
услуги обеспечивается возможность получения документа:
в форме электронного документа, подписанного усиленной
квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного
лица Организации, направленного Заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного
:
в
с
документа, который Заявитель получает при личном обращении
в
многофункчионаllьном центре.
3.7. Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате
предоставления муниципальной услуги производится вне зависимости от
способа подачи заявления в личном кабинете на ЕПГУ, при условии
авторизации, Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного
заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по
собственной инициативе, в любое время.
При предоставлении муниципаJIьной услуги в электронной форме
Заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов,
необходимых для предоставления муницилальной услуги, содержащее сведения
о факте приема заrIвления и документов, необходимых для предоставления
муницип€IJIьной услуги, и начаJIе процедуры предоставления муниципальной
услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставлениJI
муниципальной услуги либо мотивированный откzlз в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги;
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимьrх
для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии
б)
положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и
возможности получить результат предоставления муниципaшьной услуги либо
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
З.8. Оценка качества предоставления муниципальной услуги.
I1
Оценка качества предоставления муниципЕlJIьной усrryги осуществляется в
соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности
руководителей территориальных органов федера.,rьных органов исполнительной
власти (их структурных подр€rзделений) с учетом качества предоставления ими
муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как
основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения
соответствующими руководителями своих должностных обязаЕностей,
утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12
декабря 2012 года Ns 1284 <Об оценке гражданами эффективности деятельности
руководителей территориальных органов федермьньrх органов исполнительной
власти (их структурных подразделений) и территори€Lпьных органов
государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом
качества
предоставления государственных услуг,
руководителей
многофункционаJIьных центров предоставления государственных и
муницип€rльных услуг с учетом качества организации предоставления
государственных и муниципа,.Iьных услуг, а также о применении результатов
указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном
прекращении исполнения соответствующими руководителями своих
должностных обязан ностей>.
3.9. Заявителю обеспечивается возможность направлениlI жалобы на
решениJI, действия или бездействие Организации, должностного лица
Организации либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2
Федермьного закона Jф 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением
Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года Jtl!1l98 (О
федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей
процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий
(бездействия), совершенных при
муниципальных услуг.
предоставлении государственных и
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальпой
услуги документах
3.10. В случае вьu{вления опечаток и ошибок Заявитель вправе обратиться
в Организацию с заJIвлением с приложением документов, указанных ts пункте
2.8. настоящего Административного регламента.
З,11. Основания отказа в приеме заr{вления об исправлении опечаток и
ошибок указань] в пункте 2.11. настоящего Административного регламента,
З.12, Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результате предоставлеНия муниципаJIьной услуги документах осуществляется
в следующем порядке:
З.12.1. Заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах,
выданных в результате предоставления муниципЕtJIьной услуги, обращается
1в
лично в Организацию с заявлением о необходимости исправления опечаток и
ошибок, в котором содержится ук€вание на их описание.
З.12.2. Организация при получении заJ{вления, указанного в подпункте
З.12.|. настоящего подраздела, рассматривает необходимость внесениrI
соответствующих изменений в
документы, являющиеся результатом
предоставления муниципirльной услуги.
З.12.З. Организация обеспечивает устранение опечаток
и
ошибок
в
документах, являющихся результатом предоставлениJ{ муниципальной услуги.
З,12.4. Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 3 (трех)
рабочих дней с даты регистрации заявления, указанного в подпункте 3.12.1.
настоящего подраздела.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами полоrкений
регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению муниципальной услуги, а такrке принятшем
ими решении
1. Текущий контроль за соблюдением и исшолнением настоящего
Административного регламента., иных нормативных правовых актов,
4.
устанавливающих требования к предоставлению муниципЕuIьной услуги,
осуществляется на постоянной основе должностными лицами Управления
образованием, уполномоченными на
осуществление контроля
за
предоставлением муниципальной услуги.
текущего контроля
fuя
корреспонденции,
используются сведения
спужебной
устнм и письменная информачия специ€Lпистов и
должностных лиц Управления образованием.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной
услуги;
выявления и устранениJl нарушений прав граждан;
рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения
граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных
лиц.
Порядок и периодичЕость осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления муниципальпой услуги, в
том числе порядок и формы контроля за полпотой и качеством
предоставления муниципальной услуги
4,2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной
услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
19
4.З. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов
работьт Управления образованием. утверждаемых начаJIьником управления
образованием. При плановой проверке полноты и качества предоставления
муниципi}льной услуги контролю подлежат:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
соблюдение положений настоящего Административного регламента;
правильность и обоснованность принятого решения об отказе
в
получение от органов местного самоуправления информации
о
предоставлении муницип€шьной услуги.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
предполагаемых или выявленных нарушениях;
обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в
том числе на качество предоставления муниципальной услуги,
Ответственность должностных лиц за решения и действпя
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в
ходе предоставления муниципальной услуги
4.4. По результатам проведенных проверок
нарушений
положений
нормативных
правовых
в
случае
выявлениrI
настоящего Административного
регламента,
актов
органов
местного
самоуправлениJI
муниципаJIьного образования Павловский район, осуществляется привлечеЕие
виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством
Российской Федерации,
Персональная ответственность должностных лиц за правильность и
своевременность принятиrI решения о предоставлеЕии (об отказе в
предоставлении) муниципальной услуги закрепляется в их должностных
инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Требовапия к порядку п формам контроля за предоставлением
муниципальной услуги, в том числе со стороны граждав, их объединений и
оргаЕизации
4.5. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять
контроль за предоставлением муниципа",,lьной услуги путем поJrучения
информации о ходе предоставлениrI муниципмьной услуги, в том числе о сроках
завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и
качества предоставления муниципаJIьной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего
Административного регламента.
4.6. .щолжностные лица Организации принимают меры к прекращению
допущенных нарушений, устранrIют причины и условия, способствующие
20
совершению нарушении.
информаuия о результатах рассмотрения замечаний и предложений
граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц,
направивших эти замечания и предложения.
V..Щосудебный (внесулебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муницппальную услуry, а такrке
их должностных лиц, муниципальных служащпх
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий
(бездействия)
Организачии,
должностных
лиц
Организации,
муниципаJ,Iьных
также работника
многофункцион€шьного центра., а
многофункционаJIьного центра при предоставлении муниципальной услуги в
служащих,
досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).
Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на
рассмотрепие жалобы лица, которым может быть направлена жалоба
Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке;
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке Заявитель вправе обратиться
с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
в Уполномоченный орган - на решение и (или) действия (бездействие)
должностного лица, сотрудника Организации, на решение и действия
(бездействие) Организации, руководителя Организации;
в вышестоящий орган на решение и (или) действия (бездействие)
должностного лица, сотрудника Организации;
к руководителю многофункционального центра - на решения и действия
(бездействие) работника многофункционzLпьного центра;
к учредителю многофункционального центра - на решение и действия
(бездействие) многофункционального центра.
В Организации, многофункцион€Lпьном центре, у учредителя
многофункuионшIьного центра определяются уполномоченные на рассмотрение
жалоб должностные лица.
Способы ипформирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрепия
жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных
и государственных (муниципальных) услуг (функций)
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жа.itобы размещается
на информационных стендах в местах предоставления муниципаJIьной услуги,
на сайте Организации, ЕПГУ, а также тrредоставляется в устной форме по
телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым
отправлением по адресу, указанному Змвителем.
2I
Перечень нормативных правовых актов, реryлирующих порядок
досудебного (внесудебпого) обжалования действий (бездействпя) и (или)
решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления
муниципальнои услуги
5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и
действий (бездействия) Организации, предоставляющего муниципальную
услуry, а также его должностных лиц реryлируется:
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. ЛЬ 210-ФЗ <Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг);
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 201'2 г.
N9 1198 (О федермьной государственной информационной системе,
обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и
действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственЕых и
муниципalJIьных услуг).
YI. Особенности выполнепия административных процедур (действий)
в многофункциональных центрах предоставленшя муниципальЕых
услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при
предоставлении муницппальной услуги, выполняемых
многофункциональными центрами
6,1. МногофункционаJIьный центр осуществляет:
информирование Заявителей о порядке предоставления муниципатlьной
услуги в многофункциональном центре, по иным вопросам, связанным с
предоставлением муниципа.пьной услуги, а также консультирование Заявителей
о порядке предоставления муниципaь'rьной услуги в многофункцион€Lпьном
центре;
выдачу Заявителю результата предоставления муниципальной ус,туги, на
бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов,
направленных в многофункционаJIьный центр по результатам предоставления
муницип€rльной услуги, а также выдача документов, включая составление на
бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов,
предоставляющих муницип€rльных услуг;
иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом
лъ210- Фз.
В соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закоЕа Ns 210-ФЗ для
реаJIизации своих функций многофункциональные центры вправе привлекать
иные организации.
Информирование Заявителей
6.2. Информирование Заявителя
многофункцион€Lпьными
центрами
22
осуществляется следующими способами:
а) при обращении Заявителя в многофункциональный центр лично, по
телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.
Пр" личном обращении работник многофункционаJIьного центра
подробно информирует Змвителей по интересующим их вопросам в вежливой
корректной форме с использованием официально-делового стилrI речи.
Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, времJI
ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о
муниципальных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о
наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности работника
многофункционаJIьного центра, принJIвшего телефонный звонок.
Индивидуальное устное консультирование при обращении Заявителя по
телефону работник многофункционЕLпьного центра осуществляет не более 10
минут;
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное
время, работник многофункционаJIьного центра, осуществляющий
индивиду€lJIьное устное консультирование по телефону, может предложить
Заявителю:
изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю
в соответствии со способом, указанным в обращении);
назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменЕым обращениям Заявителей ответ
направляется в письменном виде в срок не позднее 5 календарных дней с
момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу
электронной почты, указанному в обращении, поступившем в
многофункциональный центр в форме электронного документа, и в письменной
форме по почтовому адресу, ук€ванному
в обращении, поступившем
в
многофункциона,rьный центр в письменной форме,
Выдача Заявителю результата предоставления муниципальной услуги
б.3. Прием Заявителей для выдачи документов, являющихся результатом
муниципальной усrryги, в порядке очередности при получении номерного TalJIoHa
из терминalJIа электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по
предварительной
зап ис и.
Работник многофункционаJIьного центра осуществляет следующие
действия: устанавливает личность Заявителя на основаЕии документа,
удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской
Федерации;
определяет статус исполнения змвления Заявителя в ГИС;
распечатывает результат предоставления муниципальной услуги в виде
экземпляра электронного документа на бумажном носителе и заверяет его с
использованием печати многофункционаJIьного центра (в предусмотренных
2з
нормативными правовыми актами Российской Федерации случiшх - печати с
изображением Государственного герба Российской Федерации);
заверяет экземпляр электронного документа на бумажном носителе с
использованием печати многофункционаJIьного центра (в предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации случаjIх - печати с
изображением Государственного герба Российской Федерации);
выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у Заявителя
подписи за каждый выданный документ;
запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки
качества предоставленных услуг многофункционаJIьным центром.
Исполняющий обязанности начаJIьника
управления образованием
."tOйuf
Н,А. Попко
Приложение Nч l к
административному регламенту по
предоставлению муниципальной
услуги
от
(HauMeHoBaHue
лЪ
!полномоченно2о ореано, преdоспиФlяюце?о
!слу?|)
Кому:--
(ФИС) заявrrеля(предсmвrгеля)
рЕшЕниЕ
о
предоставлении услуги
от
Na
Рассмотрев Ваше заявление от Ns и прилагаемые к нему документы пришIто
решение о предоставлении компенсации платы, взимаемой с родителя (законного
представителя) за присмотр и уход за ребенком (летьми), посещающим(и)
образовательную(ые) организацию(и), реализующую(ие) программу дошкольного
образования на ребенка (летей)
в рt}змере рублей.
(ФИО ребенка (летеir)
Долхноспь ч ФИО соmруёнuка, прuнявшеzо pelaeHue
Исполняющий обязанности начдIьника
управления образованием
сведения об
электронной подписи
Н.А. Попко
Приложение J'Ф 2 к
административному регламенту по
предоставлению муниципальной
услуги
от
(наlLце HoBaHue уполномоченно2о ар2ано,
,}lЪ
преdоспаамючlеzо
yc,,tyzy)
Кому:
рЕшЕниЕ
об отказе в предоставлении услуrи
от
ЛЪ
и прилагаемые к нему документы принято
Рассмотрев Ваше заявление отМ
решение об отказе в предоставлении услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является
(или)
предоставление поJryчателем муниципальной услуги неполных
и
недостоверных сведений.
,Щополнительная информация
:
Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением
о
предоставлении услуги после устранения указанных нарушений.
,Щанный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жмобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
!олэtсноспь u ФИО сопруанuка, прuнявuеzо речlенuе
Исполняющий обязанности начальника
управления образованием
сведения об
электронной подписи
_l,P
Н.А. Попко
Приложение ЛЬ 3 к
административному регламенту по
предоставлению муниципальной
услуги
отм
(ночме HoBaHle уполномоченно2о ор?ано, преdосrпаемющеzо ycltyzy)
от
заявление
о предоставлении муниципальной услуги
Компенсация платы, взимаемой с родителей, за присмотр и yход за детьми
(фамилия, имя, отчество (при наличии) Заявителя)
.Щата
рождения
снилс
тел.:
адрес электронной почты:
.Щата
выдачи
Наименование документа,
удостоверяющего
личность
Серия и номер документа
Кем вьцан
l- од подразделения
Гражданство
Адрес регистрачии/Алрес временной регистрiщии:
.Щата
выдачи
Наименование документа,
удостоверяющего
личность
Серия и номер документа
Кем вьцан
Гражданство
|- од подразделения
Адрес регистрации/Адрес временной регистрации:
Прошу предоставить компенсацию платы, взимаемой с родителей (законных
представителей) за присмотр и уход за:
(фацшur,
\Lмя,
опчеспво (прu нмчч|u)
осваивающим(ей) обр азовательную программу дошкольного образования в
по
(tlаименование образовательной организации, ремизующей проIрамtuу дошкольного образования)
мп н
сооб
Фамилия
Имя
отчество
ин о
сле
о
бен
ях
Дата рождения
Пол
lснилс
Реквизиты актовой записи о рождении ребёнка
!ата
Номер актовой
записи о рождении
ребёнка
Место
государственной
регистрации
Реквизиты документа, подтверждающего устаповление опекп (попечительства) над
ребёнком
Номер
.Щата
Орган, вьцавший
докуN{ен1,
По какой причине у ребёнка и родителя разные фамилии:
г В отношении
бёнка стаIIовлено о
овство
Реквизиты актовой записи Qб чстановлении отцовства
Номер актовой записи
Дата
Место государственной регистрации
Заключение родителем брака
Реквизrrты актовой запrrсll о заключениrr брака
Номер актовой записи
Щата
Место государственной регистрации
п Расторжепи9 !l!дцIgдýл! ]браща
Реквизиты актовой записи о DастоDжении брака
Номер актовой записи
,Щата
Место государственной регистрации
п Изменение
Фио
Реквизиты актовой записи о перемени имени tr У родителя п У ребенка
Номер актовой записи
.Щата
Место государственной регистрации
Средства пDошу напDавить:
реквизиты
Почта
Адрес получателя
Номер почтового отделения (индекс)
Банк
Бик или нмменование банка
Корреспондентский счет
Номер счета заявителя
К заявлению прилагarю следующие документы:
Nq
п/п
наименование документов
1
Об ответственности за досюверность представленных сведений fiредуlреr(ден (на),
Даю согласие яа получение, обработку и передачу моих персона",lьвых данных в соответствии с Федермьными зitконами от
27.07,2006 года Nд I49-ФЗ (Об информации, информационных технологиях и о защите информации), от 27,07,2006 Л! 152-ФЗ
<О персонапьных данrrых>.
.Щата
Исполняющий обязанности начальника
управления образованием
Подпись заrIвите".Iя
Н.А. Попко
Приложение ЛЪ 4 к
административному регламенту по
предоставлению муниципальной
услуги
от
(HauMeHoBaHue
уюjно
Ne
оченноzо opzaHa, преdоспамяюцеzо уелу2у)
Кому:
рЕшЕниЕ
об отказе в приёме документов, необходимых для предоставления услуги
от
ЛЬ
прилагаемые к нему
Jt[э _и
Рассмотрев Ваше заявление от
документы принJIто решение об отказе в приеме документов, необходимых для
предоставлениJI услуги по следующим основаниям:
l)
подача запроса о предоставлении услуги и документов, необходимых для
в электронной форме с нарушением
предоставления услуги,
установленных
требований;
2) представленные
текста, не заверенные
заявителем документы содержат подчистки и исправления
в
порядке, установленном законодательством Российской
Федерации;
3) документы содержат повреждения, ншIичие которых
и
объеме использовать информацию
не позволяет в полном
сведения, содержащиеся в документах для
предоставления услуги;
4) некорректное заполнение обязательных полей в форме запроса, в том числе
в интерактивной форме запроса на ЕПГУ (недостоверное, неполное, либо
неправильное заполнение);
5) представленные документы или сведения утратили силу на момент
обращения за услугой;
6) представление неполного комплекта документов, необходимых для
предоставления усJryги;
7) змвление о предоставлении услуги подано в орган государственной власти,
орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит
предоставление услуги.
.Щополнительная информация
:
Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением
о
предоставлении услуги после устранения укшанных нарушении.
!анный отказ может быть обжалован в досудебном порядке
IIутем
направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
Долэлсноспь u ФИО сопруёнчка, прuнявulеzо реlаенuе
Исполняющий обязанности начальника
управления образованием
Сведения об электронной
подписи
"lc;,,ii'
Н.А. Попко
Приложение .}'{! 5 к
административному регламенту
по предоставлению
(муниципа,тьной) услуги
отм
Состав. пос.педовательность :t с оки выполнения алминист])ативных пDоIIелvD (лейстзпй) пп п пDедостаRлении госчлаDственной
(пryниципальной) услуги
.Щолжност
ное лицо,
Основание для начала
админисT
Солержание
действий
ративной
процедуры
I
Посryп,rение
заявления и
документов для
предоставления
государственной
(муниципальной)
адм инисцlативных
Срок
выполнения
админисцати
вных действий
с
ное за
выполнен ие
администр
ативного
действия
место выполнения
админис,Iративног о
регламента
дейfiвующими Дд\rинистративными регламенmми
Не включаеrх:я в общий срок предосmвления государственной (муниципа,lьной) услуги
Критерии
действия/
используемая
информационная
система
J
1
5
l . Проверка документа и регистрация заявления
Прием и проверка комплектности
ответстве
Организация./ ГИС
.Що 1 рабочего
иное
лицо
документов на наличие/отсутствие
дня4
оснований для отказа в приеме
Организации
документов- предусмотренны х
пунктом 2.1 2 Административного
услуги в
Организацию
4
ответствен
I
IриIlятия решеIlия
Результат
административного
действия, способ
фиксации
6
,|
Регистрация заявления и
документов в
соотвстствуюцсй I'ИС
(присвоен ttoMep и
даl,ироваIlие).
з
2
В случае выявления оснований для
отказа в приеме докyмектов,
направление заявител ю в
электронной форме в личный
кабинет на ЕПГУ уведомления о
недостаточности прелставленных
документов, с указанием на
соответствующий документ,
пред) смотренный пунктом 2.8
АдминисT
ративного
регламента
fiибо о выявленных нарушениях.
Ланные недос tа гки vог}"r быть
исправлены заявителем в течение
раоочего дня со дня посryплсния
соответс гвуюtлеl о уведомления
заявителю. В слччае
непредставления в течение
укiванного срока необходимых
документов (сведений из
документов), не исправления
выявленных нарушений,
формирование и направление
заявителю в электронной форме в
личный кабинет на Епгу
уведомления об отказе в приеме
документов, необходимых для
предос l авления государственной
(муниципа.льной) услуги, с
указанием причин откa}за
l
J
6
1
2
1
_]
случае отслствия оснований дJIя
ка}а в приеме документов,
т
6
1
редусмотренных пунктом 2. l2
министративного регламента,
гистрация заявления в электронной
азе данных по учету документов
Проверка заявления и документов
представленных для получения
ниципальной услуги
равленное заявителю
домление о приеме и
егистраllии
аправление заявителю
ал
ектронного сообщения о приеме
вления к рассмоIрению либо
и
вления к
чие/отсrтст
ие осноRании для
каза в
осl,авJ]еllии
в приеме заявления к
мотрению с обоснованием отказа
ссмотрению либо
в приеме
аявлсния
рассмотрению с
слуги,
едусмо,гренны х
нктом 2.12
казанием причин
миl lисl,раl,и Btl
го
Пакет
Автоматическое формирование
зарегистрированы ых запросов и направление
межведомственньж запросов в
документовJ
посryпивших
органы
и организации!
указанные
должностному лиIlу, пункте 2,3 АдминисT ративного
ответственному за
регламента
предоставJlе
н
ие
государственной
(муниципальной)
услуги
гламента
2.1lол чение сRедении l,]oc
5 рабочих
еи
лством СМ_')В
вен
ганизация
ое лицо
исlсмэ в
Организаtlии
ра8.JIеtlие
ежведомственного
окуме}.Iтов,
необходимых дтя
еI{ия
в
государственной
муtlиципальной
ги,
нахолящихся в
поряжении
ударственных
рганов
организаций)
)
апроса в органы
организаtlии).
IlредOставляюlrlие
окументы (сведения),
предусмотренl{ые
м 2.10
инис,Iративного
гламентц в том числе
использованием
cMlR
Получение ответов на
межведомственные запросы,
формирование полного KoMIuIeKTa
документов
Получение документов
(сведений),
необходимых дrя
предоставления
государственной
муниципальной)
3. РассмоTрение документов и сведсний
Гlакет
гистрированы х
кументов!
ОСТVПИRIIlИХ
жностному лицу,
нномч за
Проведение соответствия
l]o 1 рабочего
документов и сведений требованиям дня
нормативных правовых актов
предостаыlения государственной
|(муничипальной) услуги
ответстве
Организация /ГИС Наличие/отсутст
иное лицо
вие оснований для
Организации
предоставления
государственной
(муниципальной )
услуI,и
Проект результата
предоставления
государственной
(муниципальной) услуги
услуги
предоставление
государственной
муниципальной)
сJIуги
Проект результата
Принятие
решения
о предоставJlения
предоставления
государственной (муниципальной)
государственной
(муниципальной)
услуги ппи об отказе в
предоставлении услуги
услуги по форме
согласно
.Що
l
часа
4. I lриня,t ие решеllия
ответственно Организация /ГИС
е иное лицо
Организации
Результат
предоставления
государственной
(муниципальной) услуги
по форме, приведенной в
2
приложениям ЛЪ l, 2 Формирование реlr!ения о
к
АдминисT
I
f
6
1
l/Л!2K
предоставлении государственной
ративном
регламенту
у
(муtлиципа.льной) услуги или об
отказе в предоставлении
государственной (муничипальной)
услуги
или иIк)I,()
приведенное в
}tJ]и
иного
5. Выдача результата
l
Фоп""п.,"u"""
|Регистрация результата
"
uun.nn, государственной
|пр"лоal
|(муни чипал ьной ) услуги
|регистрация
lрезультата
государственнои
( муниципальной)
услуги, указанного
пу
н
После
окончания
процедуры
принятия
ответстве
Организация /ГИС
иное лицо
Организации
Внесение сведений о
конечном результате
предоставления
государственной
(муниципальной) усrryги
решения5
в
кте Z.5
Административног о
регламента, в форме
элек,гронного
документа в ГИС
равление в многофункциональный центр результата
суларственной (муниципальной) услуги, указанного в
нкте 2.5 Административного регламента, в форме
лектронного
документа!
подIlисанного
усиленной
ифицированной электронной подписью
олномоченного доJIrкностного лица Организации
сроки,
ост,
становлении е
ое лицо
ганизации
оглашснисм о
ответствен
имодеиств ии
ея<ДУ
ганизациеи и
Фц
ое за
редостав
ение
ударст
нои
муниципа
ьной)
слуги
I,aI
lизация
с/мФц
к:Lзание
вите пеN,l I]
Выдача результата
аявлении спосооа государственной
ачи результата муниципiulьной)
слуги заявителк] в
ударственной
муниципальной)
слуги в МФЩ, а
Ilодача
апроса через
Фц
ме бумажного
окумента,
подтверждающего
лержание
лектронного
окумента, заверенного
чатькl МФIJ;
несение сведении в
С о выдаче
ьтата
ударственной
муниципальной)
слуги
В день
государственной (муниципальной) услуги в личный кабинgг регистрации
на ЕПГУ
результата
гис
Направление заявителю результата предоставления
предоставления
государствен
ной
(муниципаль
ной) услуги
олжност
услуги, направленный
заявителю в личный
ое лицо
ганизации
ветственн
кабинет на
ЕПГУ/РИГУ;
иное за
остав
Внесение сведений в
ГИС о выдаче
енис
результата
ударст
государственнои
нои
муницип
ьной)
услуги
Формирование и
регистрация
результата
государственной
(муниципальной)
(
предоставления государствен ной
(муниципальной) ус;ryги, указанном
в пункте 2.5 Административного
регламента, в реестр решений
услуги, указанного в
пункте 2.5
Административног о
регламента, в форме
электонного
документа в ГИС
l
гис
рабочий деньб
,Щолжност
ное лицо
Организации
! ответстве
иное за
предостав
ление
государст
венной
муницилал ьной)
услуги
6. Внесение результата государственной (муниципальной)
Внесение сведений о результате
Результат
государственной
(муничипальной)
услуги в реестр решений
езчльтат
дарственной
муниципальной) услуги,
выданный зfuIвителю,
иксируется в ГИС,
ичном кабинете
iрпry
(муницип
альной)
услуги
Исполняющий обязанности нач€чIьника
управления образованием
Н,А. Попко